自12月以来，延安移动公司开展“优质服务体验季”—“走进微笑移动”客户体验运动。运动中，延安移动公司相关卖力人邀请客户走进机房，寓目家宽焦点设备OLTBAS，为客户先容宽带网络架构，网络运行模式以及设备承载等服务，并邀请客户观光办公场所、铁通团结办公服务点，为客户解说装维服务规范、制度治理要求，寓目后台后台支撑、调理、网管等日常现场执行行动等服务。

服务无止境，真诚到永远，延安移动将坚持以客户需求为导向，以服务客户为焦点，不停夯实服务基础，增强客户互动，将延安移动贴心服务送入千家万户。甘泉、 富县、志丹、黄龙分公司，邀请客户走进营业厅、家宽体验区、手机终端销售区、政企等体验区观光互动。

作者：本报记者 高世杰。

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